Zásady ochrany osobních údajů

I.

Základní ustanovení

1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: "GDPR") je Kateřina Lacková, se sídlem, Praha, zapsána v živnostenském rejstříku (dále jen: "správce").
2. Kontaktní údaje správce jsou

         adresa: Praha

         email: info@virtukate.cz

         telefon: +420 776 252 847

1. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.
2. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

II.

Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

1. Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a vyplněním některého z formulářů na webových stránkách nebo sociálních sítích (konkrétně jméno, příjmení, adresu, email, telefon aj.), nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky, a to konkrétně při osobním kontaktu, telefonicky, písemně, e-mailem nebo prostřednictvím jiných komunikačních prostředků (např. SMS zpráv, zpráv na sociálních sítích nebo skrz Google Meet). Správce rovněž zpracovává informace o obsahu objednávky a obsahu osobních konzultací a veškeré elektronické komunikaci (informace o zakoupeném balíčku nebo kurzu, jeho obsahu, a dále informace o realizované platbě, konkrétně o datu a výši úhrady ceny).
2. Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy nebo objednávky.
3. Osobní údaje poskytnuté správci se řadí do kategorie běžných osobních údajů, případně do zvláštní kategorie údajů, tj. citlivé údaje, na jejichž zpracování se vztahují přísnější podmínky.

III.

Cookies

1. Nad rámec výše uvedeného správce zpracovává soubory cookies, tj. krátké textové soubory, které jsou při návštěvě webové stránky správce odesílány do Vašeho prohlížeče a umožňují zaznamenávat informace o návštěvách a slouží k usnadnění budoucích návštěv.
2. Správce může používat následující typy cookies:

• Technické cookies – zajišťují správnou funkčnost portálu, například zobrazování videí nebo obsahu sociálních sítí.
• Dočasné cookies – jsou ukládány pouze během aktuální relace a jsou vymazány po zavření prohlížeče. Pomáhají optimalizovat používání stránek během jedné návštěvy.
• Trvalé cookies – ukládají se na delší dobu a umožňují optimalizaci při opakovaných návštěvách webových stránek. Díky nim může portál rozpoznat Vaše zařízení a přizpůsobit obsah Vašim potřebám.
• Marketingové cookies – slouží k personalizaci obsahu a reklam, poskytování funkcí sociálních sítí a analýze návštěvnosti.

1. Správu cookies můžete provádět prostřednictvím nastavení svého prohlížeče, konkrétně je lze mazat, blokovat nebo zcela zakázat, což může vést k omezení funkcí webových stránek.
2. Soubory cookies mohu být zároveň využívány k personalizaci obsahu a reklam, poskytování funkcí sociálních sítí a analýze návštěvnosti. Informace získané prostřednictvím cookies správce sdílí se subdodavateli, viz. dále čl. VI.
3. Používáním webových stránek vyjadřujete souhlas s propojením s Google a Meta, kterým správce může předávat informace o Vašem uživatelském chování na webových stránkách, avšak nejedná se o identifikační informace.

IV.

Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

1. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:

• plnění smlouvy nebo objednávky mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
• oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
• Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby.

1. Účelem zpracování osobních údajů je:

• vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (zejména jméno a adresa, kontakt a ostatní informace obsažené v životopise týkající se Vašich pracovních zkušeností), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit,
• zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit.

1. Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.

V.

Doba uchovávání údajů

1. Správce uchovává osobní údaje:

• Po dobu nezbytně nutnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů, tedy minimálně po dobu trvání povinností z uzavřené smlouvy nebo objednávky a následně po dobu 5 let od ukončení smluvního vztahu.
• Pokud je předmětem smluvního vztahu opakované plnění (například předplatné apod.), uchovává správce Vaše osobní údaje po dobu 5 let od ukončení poskytování plnění dle smlouvy nebo objednávky.
• Po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle však 5 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.

1. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.

VI.

Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)

1. Příjemci osobních údajů jsou osoby:

• podílející se na dodání zboží / služeb / realizaci plateb na základě smlouvy (konkrétně poskytovatel platební brány Stripe a Global payments),
• podílející se na zajištění provozu služeb (především Webnode, Websupport Google),
• zajišťující marketingové služby (zejména Ecomail).

1. Správce nemá v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci. Příjemci osobních údajů ve třetích zemích jsou poskytovatelé mailingových služeb / cloudových služeb.

VII.

Vaše práva v oblasti ochrany osobních údajů

1. Za podmínek stanovených v GDPR máte:

• Právo na přístup ke svým osobním údajům
• Správce Vám na Vaši žádost vydá potvrzení, zda osobní údaje týkající se Vás jsou či nejsou zpracovávány.
• Právo opravu osobních údajů
• Právo na to, aby správce bez zbytečného odkladu opravil nepřesné osobní údaje, které se Vás týkají. S přihlédnutím k účelům zpracování máte právo na doplnění neúplných osobních údajů, a to i poskytnutím dodatečného prohlášení.
• Právo na výmaz osobních údajů
• V případech stanovených zákonem nebo GDPR (konkrétně v čl. 17) máte právo požadovat, aby správce bez zbytečného odkladu vymazal Vaše osobní údaje.
• Právo na omezení zpracování
• Máte právo požadovat, abych správce omezil zpracování Vašich osobních údajů, a to v případech stanovených v čl. 18 GDPR.
• Právo na přenositelnost údajů
• Za podmínek stanovených v čl. 20 GDPR máte právo získat své osobní údaje a předat je jinému správci. Je-li to technicky proveditelné, máte právo požadovat přímo předání jinému správci.
• Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů
• Máte právo kdykoli vznést námitku vůči zpracování osobních údajů, které jsou zpracovány pro účely ochrany oprávněných zájmů správce.
• Právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce info@virtukate.cz.

1. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaší právo na ochranu osobních údajů.

VIII.

Podmínky zabezpečení osobních údajů

1. Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
2. Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě, zejména použití antivirových programů, bezpečná přístupová hesla, dvoufázové ověřování aj.
3. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

IX.

Závěrečná ustanovení

1. Odesláním objednávky z internetového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
2. S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
3. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách, případně Vám zašle novou verzi těchto podmínek na e-mailovou adresu, kterou jste správci poskytl/a.

V případě dalších dotazů ke zpracování Vašich osobních údajů, můžete kontaktovat správce prostřednictvím e-mailu info@virtukate.cz. Veškerá práva (kromě práva obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů) je zároveň možné realizovat u správce prostřednictvím požadavku na výše uvedený e-mail.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1.4.2025.